1. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à l’achat du livre « Quelle est la véritable image de Dieu » sur le site https://www.la-veritable-image-de-dieu.fr, disponible en version papier et en téléchargement numérique (PDF).

Le Vendeur agit ici en tant qu’intermédiaire technique (mandataire) pour le compte de l’Auteur. La vente de l’ouvrage intitulé « Quelle est la véritable image de Dieu ? » est conclue directement entre l’Auteur et l’Acheteur. 

2. Prix et Frais d’envoi

• Le prix du livre papier est de 35 €.

• Livraison à domicile – France uniquement

  • Tarif : calculé automatiquement en fonction du poids de votre commande

  • Délais : 3 à 5 jours ouvrés

3. Livraison

• Format PDF : Livraison immédiate par voie électronique après confirmation du paiement.

• Format Papier : Expédition par l’auteur sous 3 à 5 jours ouvrés à l’adresse fournie par l’acheteur. L’auteur n’est pas responsable des délais ou avaries du transporteur Mondial Relay. Le client est seul responsable de la vérification de l’adresse fournie, et en assumera seul les conséquences en cas d’erreur, sans recours contre l’auteur ou la plateforme (mandataire).

4. Droit de rétractation

• Format Numérique (PDF) : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Tout achat d’un livre en format PDF est donc définitif.

• Format Papier : L’acheteur dispose d’un délai légal de 14 jours pour retourner le produit à ses frais.

  • Frais de retour : Les frais de retour sont exclusivement à la charge de l’acheteur. Le transport doit impérativement être effectué avec un numéro de suivi.

  • Montant du remboursement : En cas de retour conforme, le vendeur remboursera le prix du livre ainsi que les frais d’envoi standards facturés lors de la commande.

  • État du bien : Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux produits retournés dans leur état d’origine, permettant leur remise en vente immédiate. Tout livre présentant des signes d’utilisation (pliures, marques de lecture, dégradations de la couverture ou autres) sera refusé ou subira une décote de 100% de sa valeur.

5. Propriété Intellectuelle

L’achat ne transfère aucun droit de reproduction ou de diffusion. Le fichier PDF est strictement réservé à un usage personnel et privé. Toute diffusion publique ou revente est passible de poursuites.

6. RESPONSABILITÉ

Le contenu de l’ouvrage est de la responsabilité exclusive de l’Auteur. Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des propos tenus dans le livre ou d’éventuelles erreurs éditoriales.

Politique de Confidentialité (RGPD)

Conformément au RGPD, voici notre engagement concernant vos données :

• Usage unique : Vos données (Nom, adresse, email) sont collectées dans l’unique but de traiter votre commande (envoi postal ou envoi du lien PDF).

• Confidentialité totale : Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou échangées à des tiers, que ce soit à des fins commerciales ou gratuites.

• Sécurité : Seuls les prestataires de paiement (ex: Stripe, PayPal) et de transport ont accès aux données nécessaires à leur mission.

  Droit d’accès : Vous pouvez demander la suppression de vos données après réception de votre commande en nous faisant parvenir un message via le formulaire de contact du site.